Programme des cours 2026-2027
FAMA0112-2  
Management stratégique, Lean Management
Durée :
30h Th
Nombre de crédits :
Master en facility management3
Nom du professeur :
Alexandra VANHAERENS
Coordinateur(s) :
Alexandra VANHAERENS
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au deuxième quadrimestre
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
En regard de l'ensemble du programme de formation, l'UE contribue au développement des compétences et capacités suivantes :

Compétence 1 : Mobiliser les savoir-faire propres à la gestion de l'entreprise

  • Utiliser les savoirs acquis, si nécessaire dans une approche pluridisciplinaire
  • Choisir, justifier, appliquer et adapter les méthodes adéquates pour résoudre des problématiques ayant trait à des questions économiques, financières et humaines de manière efficace
  • Planifier et concevoir des processus
 Compétence 2 : Organiser et gérer

  • Créer et gérer son système d'informations personnelles et archiver des données pertinentes et actualisées
  • Établir des priorités d'organisation personnelle
  • Définir ses propres critères d'efficience et d'efficacité
  • Anticiper des situations, définir et implémenter une stratégie
  • Structurer le travail de son équipe, définir les priorités et mettre en place les moyens de contrôle
  • Veiller à une bonne affectation et une bonne gestion des moyens
Contenu synthétique : 

  • L'approche Lean
  • Le Lean Management
  • Les grands principes du Lean Management
  • La mission, la vision et les valeurs
  • Le déploiement d'objectifs hoshin kanri
  • Le Kaizen
  • La résolution de problèmes via 5P et PDCA
  • La voix du client
  • Le management visuel
  • Muri / Mura / Muda 
  • La cartographie de la chaîne de valeurs (VSM)
  • Les 5S
  • Le juste à temps (JAT)
  • Hansei & Yokoten
  • Le Poka Yoke
  • Le Gemba Walk
  • Intelligence collective 
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
Au terme de l'UE, l'étudiant sera capable de mettre en place les outils de lutte contre le gaspillage, de contribuer à l'efficience de l'entreprise par le Lean Management et de comprendre et d'adopter les attitudes de la philosophie Lean.

Au terme de l'AA Lean Management , l'étudiant sera capable de :

-  définir le Lean, le Lean Management et l'excellence opérationnelle
-  définir avec la terminologie exacte les différents concepts du Lean Management
-  de comprendre les grands principes de la démarche Lean
-  de comprendre et de mettre en place et les outils de déploiement du Lean et d'en mesurer les objectifs attendus
-  de mettre en place les principes fondateurs du Lean 
-  de définir les caractéristiques des problèmes et d'utiliser les démarches clés du Lean Management pour les formaliser
-  d'identifier les étapes de résolution de problèmes
-  d'apprendre les méthodes de résolution de problèmes
-  d'identifier les sources de gaspillage 
-  de connaître les outils d'identification des gaspillages
-  de reconnaitre les différents outils d'amélioration continue mis en place dans l'environnement de l'entreprise
-  d'identifier les attentes du client par enquête Shiba
-  d'appliquer les principes du Management visuel
-  de mettre en place une cartographie de la chaîne des valeurs (VSM)
-  de comprendre le rôle et développer les compétences du Lean Manager
Savoirs et compétences prérequis :
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
Les activités d'apprentissage s'inscriront dans une approche andragogique active, centrée sur l'expérience, l'analyse et la participation des étudiants.

Les méthodes d'enseignement privilégieront les études de cas, les jeux de rôle, la recherche active et les situations-problèmes.

Les étudiants seront régulièrement mis en mouvement afin de confronter les concepts aux réalités professionnelles.

Cette dynamique favorisera l'appropriation des savoirs, le développement du jugement critique et la construction progressive d'une posture managériale réflexive.
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
Présentiel 
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
Syllabus sur eCampus
Modalités d'évaluation et critères :
Tout cas de non-respect des consignes et/ou de pratique illégitime sera sanctionné suivant les modalités prévues dans le règlement des études (RDE), le cas échéant, et/ou suivant les modalités spécifiées dans les consignes de chaque épreuve.

Evaluation :

  • Première session : la note de l'UE sera constituée d'une évaluation continue, réalisée tout au long des séances, représentant 60 % de la note finale. Cette partie est non remédiable. Elle sera complétée par un examen écrit organisé en session d'examen, représentant 40 % de la note finale et remédiable.
  • Seconde session : la note portera sur un examen oral remédiable représentant 40 % de la note finale ; la note d'évaluation continue, non remédiable, restera acquise pour 60 %.

L'Unité d'Enseignement ne contient qu'une AA : sa note vaut la note de l'activité d'apprentissage

L'étudiant est tenu à une présence régulière aux activités d'apprentissage (60% du temps obligatoire)

L' étudiant est tenu de suivre effectivement et assidûment les activités d'apprentissage et d'effectuer tous les travaux et tests requis dans les délais fixés et sous la forme prescrite.

Tout travail non remis / oral non effectué sera assimilé à une absence. Si l'étudiant n'a pas été régulièrement présent, la partie de l'AA en évaluation continue ne pourra pas être évaluée, ce qui se traduit par une note de 0/20.
Stage(s) :
Remarques organisationnelles :
Contacts :
Campus La Plaine

Téléphone secrétariat : 02/340 16 70