Programme des cours 2025-2026
FAMA0201-1  
Approche stratégique du Facility Management II
  • Méthodologie appliquée au FMIS II
  • IOT & Data Management
  • Corporate sustainability & responsibility ESG
  • Business continuity management (gestion de crise)
Durée :
Méthodologie appliquée au FMIS II : 18h Th
IOT & Data Management : 18h Th
Corporate sustainability & responsibility ESG : 48h Th
Business continuity management (gestion de crise) : 24h Th
Nombre de crédits :
Master en facility management8
Nom du professeur :
Méthodologie appliquée au FMIS II : Martin BROCHIER
IOT & Data Management : Yasser EL JASOULI
Corporate sustainability & responsibility ESG : Alexandra VANHAERENS
Business continuity management (gestion de crise) : Younes IDRISSI KAITOUNI
Coordinateur(s) :
Yasser EL JASOULI
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
En regard de l'ensemble du programme de formation, l'UE contribue au développement des compétences et capacités suivantes :

Compétences :

Compétence 1 : Mobiliser les savoir-faire propres à la gestion de l'entreprise
Compétence 2 : Organiser et gérer
Compétence 3 : Se documenter et analyser de manière critique
Compétence 4 : Communiquer
Compétence 6 : Améliorer, optimiser et innover

Capacités :

C1 : Mobiliser les savoir-faire propres à la gestion de l'entreprise

  • Utiliser les savoirs acquis, si nécessaire dans une approche pluridisciplinaire
  • Choisir, justifier, appliquer et adapter les méthodes adéquates pour résoudre des problématiques ayant trait à des questions économiques, financières et humaines de manière efficace
  • Déterminer l'outil de gestion le plus approprié (FMIS), participer à son implémentation, au développement de nouvelles fonctionnalités intégrant les besoins particuliers de l'entreprise ou de l'organisation
C2 : Organiser et gérer



  • Créer et gérer son système d'informations personnelles et archiver des données pertinentes et actualisées
  • Établir des priorités d'organisation personnelle
  • Définir ses propres critères d'efficience et d'efficacité
  • Structurer le travail de son équipe, définir les priorités et mettre en place les moyens de contrôle
  • Appliquer des techniques opérationnelles dans la gestion des domaines concernés par le catering, le nettoyage, l'écologie, les déchets etc.
 C3 : Se documenter et analyser de manière critique



  • Mesurer la complexité, synthétiser et exploiter les savoirs collectés avec la rigueur scientifique requise
  • Recueillir, analyser, confronter et interpréter des données pertinentes pour résoudre des problématiques liées à des situations nouvelles ou inconnues dans des contextes élargis ou pluridisciplinaires
  • Émettre un jugement critique, en tenant compte des normes sociales, éthiques et déontologiques
 C4 : Communiquer



  • Exploiter des techniques de communication et d'animation pour atteindre des objectifs assignés, notamment dans la création d'une dynamique de gestion d'équipe
  • Informer sur les techniques opérationnelles dans les domaines de ses
C6 : Améliorer, optimiser et innover



  • Développer une approche stratégique nouvelle en fonction du contexte dans lequel il travaille de façon à optimiser l'utilisation des ressources matérielles, financières et humaines dont il a la responsabilité
  • Prendre les décisions nécessaires à l'amélioration des performances des infrastructures et des conditions de travail
  • Recourir à l'outil informatique pour produire différents documents spécifiques à la gestion des services généraux en veillant à choisir le type de traitement le plus approprié
 

CONTENUS SYNTHETIQUES:
Méthodologie appliquée au FMIS II
Contenu synthétique : 

En « Méthodologie appliquée au FMIS II » :

  • Fonctionnalités et avantages des FMIS : rappels de l'activité d'apprentissage dispensée en M1
  • Sélection et implémentation d'un FMIS
  • Intégration des données et des processus
  • Gestion des actifs et de l'espace
  • Gestion des services et de la maintenance
  • Analyse et reporting
  • Sécurité des données et conformité
  • Études de cas et projets pratiques
  • ...
Un accent particulier sera mis sur l'utilisation d'Autocad et du BIM Ces contenus sont susceptibles d'être adaptés.
IOT & Data Management
Contenu synthétique : 

En « IOT & Data Management » :

  • Introduction à l'IoT et à la gestion des données
  • Composants de l'IoT
  • Collecte et transmission des données
  • Gestion des données IoT
  • Analyse des données et intelligence artificielle
  • Intégration des données IoT dans le Facility Management
  • Visualisation des données et tableaux de bord
  • Sécurité et confidentialité des données
  • Études de cas et projets pratiques
 Cette activité d'apprentissage permettra aux étudiants de développer les compétences nécessaires pour concevoir, mettre en œuvre et gérer des solutions IoT dans le domaine du Facility Management, tout en maîtrisant les défis liés à la gestion des données générées par ces technologies.

 Ces contenus sont susceptibles d'être adaptés.
Corporate sustainability & responsibility ESG
Contenu synthétique : 

En « Corporate sustainability & responsibility ESG » :

  • Defining Corporate Social Responsibility
  • The principles of CSR
  • Stakeholders & social contract
  • Issues concerning sustainability
  • Ethics, CSR and Corporate Behavior
  • Performance Evaluation & performance reporting
  • Globalisation and CSR
  • CSR in not for profit organisations
  • CSR and strategy
  • Corporate Social Responsibility & Leadership
  • ...
Ces contenus sont susceptibles d'être adaptés.
Business continuity management (gestion de crise)
Contenu synthétique : 

En « Business continuity » :

  • Introduction au Business Continuity Management (BCM)
  • Évaluation des risques et analyse d'impact sur l'activité
  • Planification de la continuité des activités
  • Gestion de crise et réponse aux incidents
  • Tests, exercices et maintenance des plans
  • Technologies et outils pour la continuité des activités
  • Récupération après sinistre
  • Gestion des crises spécifiques
  • Études de cas et projets pratiques
  • ....
Cette activité d'apprentissage permettra aux étudiants d'acquérir les compétences nécessaires pour élaborer, mettre en œuvre et maintenir des plans de continuité des activités efficaces dans le contexte du Facility Management, garantissant ainsi la résilience opérationnelle des organisations face à diverses menaces et crises.

Ces contenus sont donnés à titre d'exemple.Ces contenus sont susceptibles d'être adaptés.
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
Au terme de l'UE, l'étudiant aura une approche globale complémentaire de l'approche stratégique du FM dans le cadre du travail d'un facility manager. Il sera également capable de restituer, d'analyser et d'appliquer les notions élémentaires du FMIS (spécifiquement autocad et BIM), d'IOT & Data management, de RSE et de durabilité et du business continuity management.
Méthodologie appliquée au FMIS II
Au terme de l'AA Méthodologie appliquée au FMIS II , l'étudiant sera capable de donner une vue d'ensemble du choix et de l'utilisation des FMIS en tant que facility manager.
IOT & Data Management
Au terme de l'AA IOT & Data Management , l'étudiant sera capable de comprendre comment tirer parti des technologies émergentes et des données pour optimiser la gestion des installations.
Corporate sustainability & responsibility ESG
Au terme de l'AA Corporate sustainability & responsability ESG , l'étudiant sera capable de comprendre le contexte de la RSE (y compris la problématique de durabilité) et les contextes locaux, européens et mondiaux dans laquelle la RSR se développe aujourd'hui ; susciter la réflexion critique sur les enjeux éthiques, sociaux et environnementaux soulevés par les organisations contemporaines ; appliquer les théories et les cadres de la RSE pour analyser les défis organisationnels afin d'évaluer les meilleurs scénarios dans la pratique, en vue de proposer des recommandations pour l'organisation ; co-créer ses propres projets RSE/durabilité et appréhender le dialogue complexe avec les parties prenantes pour développer des solutions responsables et durable ; analyser une problématique relative à la RSE sous forme d'un article scientifique par exemple.
Business continuity management (gestion de crise)
Au terme de l'AA Business Continuity Management , l'étudiant sera capable de gérer les risques et d'assurer la continuité des opérations dans divers scénarios de crise.
Savoirs et compétences prérequis :
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
Méthodologie appliquée au FMIS II
Cours magistral, études/analyses de cas, exercices, exposés, lectures d'articles, mises en situations concrètes, travaux de groupe et visites éventuelles sur site.
IOT & Data Management
Cours magistral, études/analyses de cas, exercices, exposés, lectures d'articles, mises en situations concrètes, travaux de groupe et visites éventuelles sur site.

 
Corporate sustainability & responsibility ESG
Cours magistral, études/analyses de cas, exercices, exposés, lectures d'articles, mises en situations concrètes, travaux de groupe et visites éventuelles sur site.

 
Business continuity management (gestion de crise)
Cours magistral, études/analyses de cas, exercices, exposés, lectures d'articles, mises en situations concrètes, travaux de groupe et visites éventuelles sur site.

 
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
Méthodologie appliquée au FMIS II
Cours en présentiel de manière préférentielle, les cours en virtuels peuvent également être donnés 
IOT & Data Management
Les cours pourront être donnés en présentiel et/ou à distance.
Corporate sustainability & responsibility ESG
Les cours pourront être donnés en présentiel et/ou à distance.
Business continuity management (gestion de crise)
Les cours pourront être donnés en présentiel et/ou à distance.
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
Supports de cours et ressources sur eCampus
Méthodologie appliquée au FMIS II
L'existence de supports de cours obligatoires ne dispense pas de la prise de note de l'étudiant.
Corporate sustainability & responsibility ESG
supports de cours sur eCampus
Modalités d'évaluation et critères :
Mode de calcul de la note générale de l'UE

L'Unité d'Enseignement contient plusieurs AA : elle donne lieu à une cotation finale unique qui est le résultat d'une moyenne géométrique pondérée des différentes AA la constituant.
- Méthodologie appliquée au FMIS II : 16 %.
- IOT et Data Management : 16 %.
- Corporate sustainability& responsibility ESG : 46 %.
- Business Continuity management : 22 %.

 

Les AA pourraient se donner et être évaluées en français/néerlandais/anglais selon l'indication de l'enseignant.

Pour les AA en évaluation continue (totale ou partielle), l'étudiant est tenu à une présence régulière aux activités d'apprentissage. L' étudiant est tenu de suivre effectivement et assidûment les activités d'apprentissage et d'effectuer tous les travaux et tests requis dans les délais fixés et sous la forme prescrite. Tout travail non remis sera assimilé à une absence. Si l'étudiant n'a pas été régulièrement présent, cette AA/ partie de l'AA ne pourra pas être évaluée, ce qui se traduit par une note de 0/20. 
Méthodologie appliquée au FMIS II
Tout cas de non-respect des consignes et/ou de pratique illégitime sera sanctionné suivant les modalités prévues dans le règlement des études (RDE), le cas échéant, et/ou suivant les modalités spécifiées dans les consignes de chaque épreuve.

En 1ère session : Examen écrit (100%) hors session et 100% remédiable
En 2ème session : Examen écrit 


 


 
IOT & Data Management
Tout cas de non-respect des consignes et/ou de pratique illégitime sera sanctionné suivant les modalités prévues dans le règlement des études (RDE), le cas échéant, et/ou suivant les modalités spécifiées dans les consignes de chaque épreuve.

Evaluation  :

En 1ère session : Examen écrit (100%) hors session (100% remédiable)

EN 2nde session : Examen écrit 

L'Unité d'Enseignement contient plusieurs AA : elle donne lieu à une cotation finale unique qui est le résultat de la moyenne géométrique pondérée des différentes AA la constituant.

 
Corporate sustainability & responsibility ESG
Tout cas de non-respect des consignes et/ou de pratique illégitime sera sanctionné suivant les modalités prévues dans le règlement des études (RDE), le cas échéant, et/ou suivant les modalités spécifiées dans les consignes de chaque épreuve.

Evaluation  :

En 1ère session : Examen écrit (100%) en session (100% remédiable)
En 2nde session : Examen écrit 

L'Unité d'Enseignement contient plusieurs AA : elle donne lieu à une cotation finale unique qui est le résultat de la moyenne géométrique pondérée des différentes AA la constituant.
Business continuity management (gestion de crise)
Tout cas de non-respect des consignes et/ou de pratique illégitime sera sanctionné suivant les modalités prévues dans le règlement des études (RDE), le cas échéant, et/ou suivant les modalités spécifiées dans les consignes de chaque épreuve.

En fonction de l'évolution de la crise sanitaire, les examens pourraient se dérouler à distance. Si estimé opportun, les examens pourraient aussi être remplacés par des travaux à rendre selon ce qui sera communiqué par l'enseignant.

Evaluation  :

En 1ère session : Examen écrit ou Travail de groupe (100%) évalué en session (100% remédiable)

En 2nde session : Examen écrit ou Travail de groupe évalué en session 

L'Unité d'Enseignement contient plusieurs AA : elle donne lieu à une cotation finale unique qui est le résultat de la moyenne géométrique pondérée des différentes AA la constituant.
Stage(s) :
Remarques organisationnelles :
Contacts :
Méthodologie appliquée au FMIS II
Implantation : Campus La Plaine

Téléphone secrétariat : 02/3401670
IOT & Data Management
Campus La Plaine

Téléphone secrétariat : 02/3401670
Corporate sustainability & responsibility ESG
Campus La Plaine

Téléphone secrétariat : 02/3401670
Business continuity management (gestion de crise)
Campus La Plaine

Téléphone secrétariat : 02/3401670