Programme des cours 2026-2027
FAMA0101-2  
Introduction au Facility Management
  • Introduction au Facility Management
  • Introduction aux techniques des bâtiments
  • Introduction à l'immobilier
  • Séminaires, visites et conférences
Durée :
Introduction au Facility Management : 12h Th
Introduction aux techniques des bâtiments : 18h Th
Introduction à l'immobilier : 18h Th
Séminaires, visites et conférences : 18h Th
Nombre de crédits :
Master en facility management6
Nom du professeur :
Introduction au Facility Management : Vincent GIOT
Introduction aux techniques des bâtiments : Iris PISSENS
Introduction à l'immobilier : Bo ARFAOUI
Séminaires, visites et conférences : Isabelle FLAMENT
Coordinateur(s) :
Isabelle FLAMENT
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
En regard de l'ensemble du programme de formation, l'UE contribue au développement des compétences et capacités suivantes :

Compétences * :

C3 : Se documenter et analyser de manière critique

C4 : Communiquer
C5 : S'intégrer au milieu professionnel et s'adapter à son évolution
C6 : Améliorer, optimiser et innover

Capacités *:

C3 : Se documenter et analyser de manière critique

  • Mesurer la complexité, synthétiser et exploiter les savoirs collectés avec la rigueur scientifique requise
  • Recueillir, analyser, confronter et interpréter des données pertinentes pour résoudre des problématiques liées à des situations nouvelles ou inconnues dans des contextes élargis ou pluridisciplinaires
  • Émettre un jugement critique, en tenant compte des normes sociales, éthiques et déontologiques
C4 : Communiquer

  • Écouter, interagir, expliquer et négocier dans des environnements diversifiés et/ou multiculturels
  • Structurer sa pensée, s'exprimer clairement par écrit et oralement en utilisant un vocabulaire précis et adapté et êtrecapable d'argumenter son propos
C5 : S'intégrer au milieu professionnel et s'adapter à son évolution

  • S'adapter aux évolutions permanentes et imprévisibles de la profession
  • Comprendre son environnement pour être conscient du rôle à tenir et agir de manière efficace et efficiente
  • Témoigner d'une ouverture d'esprit et s'adapter de manière réfléchie à un environnement changeant
C6 : Améliorer, optimiser et innover

  • Développer des projets innovants quant à la gestion de l'infrastructure immobilière, de son implémentation et l'optimisation de l'espace de travail
Introduction au Facility Management
Les notions suivantes seront abordées dans l'activité d'apprentissage « Introduction au FM »  :

  • Définitions et concepts clés du Facility Management
  • Évolution historique du Facility Management et son importance dans le contexte actuel des entreprises
  • Comparaison entre la gestion traditionnelle des installations et le Facility Management moderne
  • Analyse d'études de cas réels de gestion d'installations internalisés et externalisés à l'entreprise
  • Rôle, place et responsabilités du Facility Manager
  • Liens et complémentarités entre l'aspect prévention (métier conseiller en prévention) et les interactions avec le facility manager
  • Le facility management au service du bien-être au travail
  • Safety, Hospitality, Facility... : la démarche commune
  • Gestion dynamique des risques
  • Comprendre le concept d'ergonomie, réglementation, et prévention des risques
  • Analyser les composantes « well » d'un poste de travail
  • Gestion des 12 domaines d'actions pour améliorer en continu le niveau de bien-être en
Certaines thématiques feront bien entendu l'objet de cours spécifiques qui seront donnés tout au long de la formation lors de l'année de master 1 et/ou de master 2
Introduction aux techniques des bâtiments
Contenu synthétique du cours :

L'objectif principal de ce cours est de donner aux étudiants sans background technique une culture des systèmes techniques présents dans un bâtiment, afin qu'ils comprennent ce qu'ils voient sur le terrain, parlent le même langage que les techniciens et les prestataires, et soient préparés à aborder les cours techniques du programme dans de bonnes conditions.

Ce cours couvre notamment :

- Le bâtiment comme système : enveloppe, structure, équipements, lecture de plans, documents clés (DOE, as-built, carnet d'entretien)

- HVAC : principes de base du chauffage, de la ventilation et de la climatisation, équipements rencontrés (chaudières, pompes à chaleur, CTA, VRV), confort thermique et qualité de l'air

- Électricité et éclairage : installation électrique d'un bâtiment (TGBT, tableaux, circuits), notions essentielles, éclairage et efficacité énergétique, groupe électrogène

- Plomberie, sanitaires et fluides : réseaux EF/ECS/eaux usées, risques spécifiques (légionellose, calcaire, corrosion), installations de cuisine professionnelle

- Sécurité incendie et sûreté : systèmes de détection et d'extinction, compartimentage, voies d'évacuation, contrôle d'accès et vidéosurveillance

- Énergie et durabilité : lecture de factures et relevés, PEB, certifications énergétiques, premières pistes d'optimisation

- Visite technique de bâtiment : identification terrain des équipements, dialogue avec un technicien ou gestionnaire de site, compte-rendu de visite

Les contenus précis sont à définir en concertation avec les coordinations pédagogiques, la direction et l'(es) enseignant(s) de la même UE
Introduction à l'immobilier
L'activité d'apprentissage « introduction à l'immobilier » vise à fournir aux étudiants une compréhension approfondie de la gestion de l'immobilier et de l'actuariat dans le contexte du Facility Management. Elle permettra d'acquérir notamment les notions suivantes :

  • Introduction à l'Immobilier 
  • Marché Immobilier et Investissement
  • Évaluation Immobilière
  • Gestion des Biens Immobiliers
  • Actuariat et Gestion des Risques
  • Modélisation et Statistiques 
  • Finance Immobilière
  • Législation et Réglementations en Immobilier
  • Analyse de Données et Technologie en Immobilier
  • Tendances et Innovations en Immobilier
  • Implications pour le Facility Management
x
Séminaires, visites et conférences
Contenu synthétique : 

Visites d'entreprise, séminaires, conférences ou autres ateliers sur des sujets abordés dans le métier de Facility Manager. 

Les notions suivantes seront abordées dans l'activité d'apprentissage :

  • Définitions et concepts clés du Facility Management
  • Évolution historique du Facility Management et son importance dans le contexte actuel des entreprises
  • Comparaison entre la gestion traditionnelle des installations et le Facility Management moderne
  • Analyse d'études de cas réels de gestion d'installations internalisés et externalisés à l'entreprise
  • Rôle, place et responsabilités du Facility Manager
  • Liens et complémentarités entre l'aspect prévention (métier conseiller en prévention) et les interactions avec le facility manager
  • Le facility management au service du bien-être au travail
  • Safety, Hospitality, Facility... : la démarche commune
  • Gestion dynamique des risques
  • Comprendre le concept d'ergonomie, réglementation, et prévention des risques
  • Analyser les composantes « well » d'un poste de travail
  • Gestion des 12 domaines d'actions pour améliorer en continu le niveau de bien-être en
Certaines thématiques feront bien entendu l'objet de cours spécifiques qui seront donnés tout au long de la formation lors de l'année de master 1 et/ou de master 2
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
   
Introduction au Facility Management
Au terme de l'UE, l'étudiant sera capable de : comprendre la place du Facility Management dans le contexte actuel des entreprises ainsi que les différents positionnements possibles du Facility Manager en interne comme en externe.

Le cas échéant, au terme de l'AA Introduction au Facility Management , l'étudiant sera capable de :mieux appréhender la démarche commune entre Facility, Hospitality et Safety. Il comprendra les liens et les complémentarités entre l'aspect prévention et les interactions avec le facility Management.
Introduction aux techniques des bâtiments
Au terme de l'UE, l'étudiant sera capable de : comprendre la place du Facility Management dans le contexte actuel des entreprises ainsi que les différents positionnements possibles du Facility Manager en interne comme en externe. 

Le cas échéant, au terme de l'AA Introduction techniques des bâtiments , l'étudiant sera capable de : l'étudiant sera capable de comprendre les éléments techniques de base d'un bâtiment et aura acquis le vocabulaire nécessaire pour dialoguer avec les différents interlocuteurs auxquels le FM est confronté. .
Introduction à l'immobilier
Au terme de l'AA introduction à l'immobilier, l'étudiant sera capable de : comprendre la gestion générale de l'immobilier dans le contexte du Facility Management d'un point de vue opérationnel, financier, qualitatif et de gestion des ressources humaines.
Séminaires, visites et conférences
Au terme de l'UE, l'étudiant sera capable de :

- comprendre la place du Facility Management dans le contexte actuel des entreprises ainsi que les différents positionnements possibles du Facility Manager en interne comme en externe.

Le cas échéant, au terme de l'AA Séminaires, visites , l'étudiant sera capable :

- d'avoir une vue globale du Facility Management tel qu'il est pratiqué aujourd'hui aussi bien dans des organisations publiques que privées et qu'il soit réalisé par des équipes internes à l'entreprise ou encore externalisé.
Savoirs et compétences prérequis :
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
Introduction au Facility Management
Exposés magistraux, visites d'entreprises et séminaires thématiques et conférences Analyses, discussions et échanges
Introduction aux techniques des bâtiments
Exposés magistraux, visites d'entreprises et séminaires thématiques et conférences Analyses, discussions et échanges
Introduction à l'immobilier
Cours magistral, visites d'entreprises, analyse et études de cas, exercices pratiques
Séminaires, visites et conférences
Méthodes d'apprentissage :

Exposés magistraux, visites d'entreprises et séminaires thématiques et conférences

Analyses, discussions et échanges

Selon l'évolution de la crise sanitaire, les cours pourront être donnés en présentiel et/ou à distance.
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
Introduction au Facility Management
Les cours pourront être donnés en présentiel et/ou à distance.
Introduction aux techniques des bâtiments
Les cours pourront être donnés en présentiel et/ou à distance.
Introduction à l'immobilier
Les cours peuvent se donner en présentiel ou en distanciel
Séminaires, visites et conférences
Présentiel de manière préférentielle et à distance lors de webinars par exemple. 

Les cours pourront être donnés en présentiel et/ou à distance.
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
Introduction à l'immobilier
L'existence de supports de cours obligatoires ne dispense pas de la prise de note de l'étudiant.
Modalités d'évaluation et critères :
Les AA pourraient se donner et être évaluées en français/néerlandais et ou anglais selon l'indication de l'enseignant.

Pour les AA en évaluation continue (totale ou partielle), l'étudiant est tenu à une présence régulière aux activités d'apprentissage. L' étudiant est tenu de suivre effectivement et assidûment les activités d'apprentissage et d'effectuer tous les travaux et tests requis dans les délais fixés et sous la forme prescrite. Tout travail non remis sera assimilé à une absence. Si l'étudiant n'a pas été régulièrement présent, cette AA/ partie de l'AA ne pourra pas être évaluée, ce qui se traduit par une note de 0/20. 

Mode de calcul de la note générale de l'UE:

L'Unité d'Enseignement contient plusieurs AA : elle donne lieu à une cotation finale unique qui est le résultat de la moyenne géométrique pondérée des différentes AA la constituant.

Introduction au Facility Management: 19 %.
Introduction aux techniques des bâtiments:27 %
Introduction à l'immobilier: 27 %
Séminaires, visites et conférences : 27%.


Toute activité d'apprentissage non présentée par l'étudiant entraînera l'annulation de l'octroi des crédits de l'unité d'enseignement concernée.

 
Introduction au Facility Management
Tout cas de non-respect des consignes et/ou de pratique illégitime sera sanctionné suivant les modalités prévues dans le règlement des études (RDE), le cas échéant, et/ou suivant les modalités spécifiées dans les consignes de chaque épreuve.

1ère session : Examen écrit hors session 100% remédiable

2nde session : Examen écrit 


Toute activité d'apprentissage non présentée par l'étudiant entraînera l'annulation de l'octroi des crédits de l'unité d'enseignement concernée.

 
Introduction aux techniques des bâtiments
Tout cas de non-respect des consignes et/ou de pratique illégitime sera sanctionné suivant les modalités prévues dans le règlement des études (RDE), le cas échéant, et/ou suivant les modalités spécifiées dans les consignes de chaque épreuve.

1ère session : Examen écrit en session 100% remédiable

2nde session : Examen écrit 


Toute activité d'apprentissage non présentée par l'étudiant entraînera l'annulation de l'octroi des crédits de l'unité d'enseignement concernée.
Introduction à l'immobilier
Tout cas de non-respect des consignes et/ou de pratique illégitime sera sanctionné suivant les modalités prévues dans le règlement des études (RDE), le cas échéant, et/ou suivant les modalités spécifiées dans les consignes de chaque épreuve.

En 1ère session : Examen écrit 100% remédiable
En 2nde session : Examen écrit
Séminaires, visites et conférences
Modalités d'évaluation : 

Tout cas de non-respect des consignes et/ou de pratique illégitime sera sanctionné suivant les modalités prévues dans le règlement des études (RDE), le cas échéant, et/ou suivant les modalités spécifiées dans les consignes de chaque épreuve.

En 1ère session : Évaluation continue (100%) remédiable à 50% sous forme d'un examen oral

En 2ème session : Examen oral valant 50% de la note. L'évaluation continue est ramenée à 50%
Stage(s) :
Remarques organisationnelles :
Contacts :
Campus La Plaine

Téléphone secrétariat : 02/340 16 70
Introduction au Facility Management
Campus La Plaine

Téléphone secrétariat : 02/3401670
Introduction aux techniques des bâtiments
Téléphone secrétariat : 02/3401670
Introduction à l'immobilier
Téléphone secrétariat : 02/3401670
Séminaires, visites et conférences
Implantation : Campus La Plaine

Téléphone secrétariat : 02/3401670