Programme des cours 2026-2027
RELP0224-1  
Marketing et communication
  • E-marketing
  • Communication publicitaire
Durée :
E-marketing : 24h Th
Communication publicitaire : 24h Th
Nombre de crédits :
Bachelier en relations publiques4
Nom du professeur :
E-marketing : Caroline VAN BOECKEL
Communication publicitaire : Bruno DEBLANDER
Coordinateur(s) :
Caroline VAN BOECKEL
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au deuxième quadrimestre
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
En regard de l'ensemble du programme de formation, l'UE contribue au développement des compétences et capacités suivantes :Compétences:

C 1. S'insérer dans son milieu professionnel et s'adapter à son évolution
C 2. Communiquer : écouter, informer, conseiller les acteurs, tant en interne qu'en externe
C 3. Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres aux relations publiques
C 4. Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission dans une démarche systémique
C 5. S'organiser : structurer, planifier, coordonner, gérer de manière rigoureuse les actions et les tâches liées à sa mission

Capacités:
C1.

  • Développer une approche responsable, réflexive et critique des pratiques professionnelles, anticiper les évolutions
C2.

  • Décoder les messages dans leurs différents modes de transmission
  • Recueillir, sélectionner, transmettre et expliquer les informations
  • Structurer sa pensée et s'exprimer avec pertinence, par écrit et oralement, dans un langage adapté aux différents interlocuteurs
C3.

  • Comprendre et pratiquer activement les différents langages de communication: langues parlées et écrites, langages audiovisuels et multimédia, communication non verbale
  • Utiliser et optimiser les techniques et outils de communication; en suivre les évolutions
  • Élaborer et respecter un budget dans le cadre de ses activités
C4.

  • Évaluer l'impact de toute action de communicationInterpréter et exploiter les résultats d'enquêtes et de sondages
C5.

  • Mettre en place des stratégies de communication et d'information en adéquation avec les objectifs poursuivis
E-marketing
1. Analyse de marché
* Études de marché : sondages, enquêtes
* Observation réseaux sociaux/blogs/sites
* Concurrence : SWOT, market map
 
2. Segmentation, ciblage, positionnement
* Consommateur/prescripteur
* Cible
* Le positionnement
 
3. Objectifs marketing
* SMART
 
4. Marketing mix
* 4P/7P
 
5. Business model canva
 
6. B2B/B2C/C2C/C2B
 
7. Planning et budgétisation
* Définition des périodes / marronniers
* Idées de budgets
 
8. Mise en oeuvre
* Déploiement de la campagne
* Les supports de communication
* OOH
* Achat d'espaces
* Réseaux sociaux
* SEO/SEA
* Marketing d'influence
* Marketing de contenu
 
9. Suivi et analyse des résultats
* Google Analytics
* Business Meta
  
10. Donner du sens à son activité et assurer sa responsabilité économique, sociale, sociétale et environnementale et cultiver la transparence.
 
11. Comment l'IA peut vous aider ?
Communication publicitaire
Ce cours vise à permettre à l'étudiant.e de comprendre les mécanismes fondamentaux de la communication publicitaire, d'en analyser les messages et d'en mobiliser les principes dans la conception d'un message publicitaire en cohérence avec les pratiques du secteur.

1. fondements de la publicité soit

  • définition, rôle et spécificités de la communication publicitaire
  • acteurs du secteur
  • publics-cible et segmentation
2. théories et mécanismes de la communication publicitaire soit

  • les modèles
  • la construction du modèle
  • l'identité de marque
3. les médias et les formats publictaires soit

  • médias offline
  • médias online
  • formats digitaux
  • tendances du marché
4. une analyse de publicités avec une étude de cas et décrytage

5. la mise en oeuvre d'un projet créatif comprenant

  • un brief
  • une idée créative
  • un storyboard
  • une présentation orale
 
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
E-marketing
Au terme de cette AA, l'étudiant.e sera capable de:

  • mentionner les différentes étapes pour la définition et la mise en place d'une stratégie de marketing;
  • élaborer en n'omettant aucune des étapes à prévoir (étude de marché, analyse de la cible, etc.), une simulation de stratégie de marketing autour d'un produit de son choix (bien ou service) en suivant toutes les étapes requises par son choix stratégique;
  • énoncer par des exemples pratiques les moyens de s'approprier dans un cadre professionnel les différentes étapes d'une démarche marketing et les justifier;
  • définir des stratégies marketing et des techniques de ventes efficaces dans une situation donnée et développer des outils appropriés pour la mise en œuvre de ces stratégies tout au long du cycle de vie d'un produit;
  • identifier les principes de base d'une stratégie de marketing numérique («digital») et les intégrer dans une mission d'implantation d'une « vitrine » commerciale en ligne ou sur mobile;
  • mettre en place et associer les éléments constitutifs indispensables pour élaborer le business model d'une stratégie marketing;
  • définir et organiser une boîte à outils suffisante à la mise en œuvre d'une stratégie de marketing numérique (digital).
Communication publicitaire
A l'issue du cours, l'étudiant.e doit être capable

- de comprendre les fondements de la communication publicitaire soit

  • définir la communication publiciatire et la distinguer des autres formes de communication
  • identifier les acteurs du secteur
  • décrire les publics-cibles et les logiques de segmentation
  • expliquer les principaux modèles de pression publicitaire
  • situer la publicité dans un contexte économique et sociétal
- d'analyser un message publicitaire soit

  • identifier les éléments constitutifs d'un message
  • évaluer la pertinence d'un message en regard d'un objectif de communication
- concevoir un message publicitaire soit

  • rédiger un brief
  • proposer une idée créative cohérente avec le brief
  • produire un livrable atteignable
  • justifier ses choix sur base de notions théoriques
- mobiliser des compétences transversales soit

  • structurer une argumentation professionnelle
  • travailler aussi bien en autonomie qu'en petits groupes
  • présenter et défendre oralement une analyse ou un concept
Savoirs et compétences prérequis :
Communication publicitaire
Ce cours se base sur:
- les connaissances en communication, marketing et analyse de messages de Q1 à Q3.
- les outils de production et d'analyse vus dans les autres cours du Q1 à Q3
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
E-marketing
  • Exposés avec support visuel
  • Recherches en groupe -de mémoire, -sur Internet sur des concepts de bases exposés (exemples d'application, de conséquences, etc.)
  • Étude de cas et exercices pratiques récapitulatifs en groupe (mise enplace de stratégies, définition d'un BM, élaboration de cartes d'empathie, etc.)
Communication publicitaire
Cours interactif basé sur l'implication des étudiants suite aux apports théoriques de l'enseignant
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
E-marketing
Présentiel
Communication publicitaire
Cours en présentiel avec

 - exposés théoriques illustrés

- analyse collectives de campagnes

- exercices pratiques en sous-groupes

- projet créatif guidé
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
E-marketing
Les supports suivants sont obligatoires & déposés sur eCampus:
Slides, manuel & documents en pdf.
Communication publicitaire
Sélection de campagnes publicitaires transversales

Outils d'analyse visuelle
Modalités d'évaluation et critères :
L'UE fait lobjet d'une moyenne géométrique pondéréee. Les AA sont pondérées dans les proportions suivantes :

E-marketing : 50  %.
ommunication publicitaire:50%
E-marketing
Un taux de présence supérieur ou égal à 60 %  à l'activité d'apprentissage est nécessaire pour valider l'évaluation continue (totale ou partielle) conformément aux modalités d'évaluation définies par l'enseignant(e) dans la DUE. L'absence justifiée ou non ( y compris lorsqu'elle est couverte par un certificat médical (CM)) affecte donc le taux de présence.

Si le taux de présence n'est pas rempli, l'étudiant aura 0 à son évaluation continue.

Il incombe à chaque étudiant de connaître son propre taux de présence. L'étudiant peut proactivement s'adresser à l'enseignant pour en vérifier l'exactitude. 

 

Session 1:
juin: 50% examen écrit +50% évaluation continue

Session 2: 
Examen écrit 50 % + travail à rendre 50%
Communication publicitaire
1ère session:
Ce cours est en évaluation continue 100% avec

- 40 % sur base du travail fourni lors des séances de cours, les différentes parties du cours donnant systématiquement lieu à une évaluation sur base d'analyse de cas;

- 30 % sur base du projet créatif dans sa dimension stratégique;

- 20 % sur base de l'adéquation entre cette dimension stratégique et son volet opérationnel;

- 10 % sur base de sa présentation et défense orale.   

Un taux de présence de minimum 60 % à l'activité d'apprentissage est nécessaire pour valider l'évaluation continue.  L'absence justifiée ou non (y compris lorsqu'elle est couverte par un certificat médical (CM)) affecte donc le taux de présence.
Il incombe à chaque étudiant de connaître son propre taux de présence. L'étudiant peut proactivement s'adresser à l'enseignant pour en vérifier l'exactitude.

2ème session: reprise  de l'évaluation continue pour 40 %.  Examen oral sur base d'un travail 60 %.
Stage(s) :
Remarques organisationnelles :
Contacts :
Campus Reyers - HELB - Ilya Prigogine 

Secrétariat Département Communication et Médias Audiovisuels  

secretariat.comav@helb-prigogine.be

+32 2 560 28 86  
+32 2 560 28 83
+32 2 560 28 81